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先般、当機構の会員校や公立の個人会員を対象としたアンケートを実施いたしました。
ご協力を頂いた会員の方々に対し、この場をお借りして御礼申し上げます。
（万が一、アンケートに協力したにも関わらず、希望したプレゼントが届いていないなど、不都合がございましたらご連絡頂きたくお願いします）
今回は抜粋したアンケート結果をお伝えしたいと思います。

◆ 会員になった理由について（抜粋）

① いざという時に安心だから
② 危機意識をより高めるため
③ 問題発生時の学校としての安心と対応力を身に着けたいと考えたため
④ 健全な学校運営を行うために、絶対に必要な力だと考えたから
⑤ リスクの大きな案件を抱えるようになり、その必要性を感じたため
⑥ 対応を間違えれば大きな損失となり得る現代社会で、有事の際に相談に乗って頂けるので
⑦ 他校からの紹介
⑧ 近年、保護者クレームをはじめ複雑化するトラブルが大変多いため
⑨ 強いクレーマーがいて学校が言いなりのようになっていたため
⑩以前トラブルになり、裁判までしたから

◆ 会員になって良かったことは？

① 万が一が起きたときのための安心
② 何度もアドバイスを頂けて大事に至らなかった点
③ 満足度１００％です。対応が早い。顔が見える。アフターサポートも充実。
④ 具体的アドバイスを頂き、対応に確信と自信をもって望めたこと。
⑤ 専門家のご意見とアドバイスを頂けること。
⑥ 重大事案に対して的確な助言を頂き、大事に至らなかった。
⑦ 弁護士の先生から法律上の解決方法や回答を頂けるので問題が大きくならず、素早い対応ができる
⑧ 日々発生するトラブルに対して気軽に相談できたこと
⑨ 問題の対応方法に悩まなくてすむので、管理職の精神的な負担軽減になる
⑩ 対応力が厚くなった。安心感が増した。

◆ 他校も入会した方が良いと思いますか？

① 入会を勧める・・・・・・・・・８７．５％
② どちらともいえない・・・・・・１２．５％
（まだ材料がない・・。各校状況がちがう）
③ 入会を勧めない・・・・・・・・・・・０％
④ その他・・・・・・・・・・・・・・・０％

◆上記①（入会を勧める）の理由を教えて下さい

① 教職員が元気で健康に仕事ができるように
② 非常事態対応がとても良いので
③ 的を射たアドバイスを頂けるため
④ 未然に問題が大きくなるなるのを防げる。チームでサポートして頂けるため安心できる
⑤ 学校として生徒や保護者、教職員の安全を守る対策の一つとして入会を勧める。
⑥ いつでもどこでも起こり得るリスク対応のため
⑦ 近年、学校だけでは解決が難しい事例も多く、特に初期対応が大切だから。
⑧ ただし、全国の学校が入会したら今までのような対応が出来なくなってしまうのでは？と心配。
⑨ 実績として体感できた。
⑩ 安心できるから。

全ての結果については、紙面の都合でお伝えできないのですが、常に改善点を意識しながら、良い評価には慢心せず、業務を行なっていきたいと考えております。

当機構は学校のリスクマネジメントの支援に特化して、１４年目を迎えております。

弁護士や警察ＯＢの専門領域や、保護者対応、マスコミ対応、実践心理学等の専門領域の支援が全て１箇所で行えること、そして、これらのリスクを全体的に考えられることが我々の強みです。
（初期対応・行政対応・法律対応・訴訟対応）※図1参照


また、事例の蓄積もかなり進んでおり、小さな問題から、かなりハードな問題まで多くのトラブルを支援させて頂いております。
これからも「安心感」と「解決策」を「スピーディー」に提供していきますので、何卒、ご支援の程、宜しくお願い申し上げます。
ご質問、ご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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この記事は当機構が制作・発行している「学校リスクマネジメント通信」をWEB版として編集したものです。