危機管理研修 新着情報
木更津市小中学校教頭会主催研修会で当機構コンサルタントが講師を務めました
「学校リスクマネジメント～保護者クレーム対応について～」
・リスクマネジメントについて
・コミュニケーションを強化するために
・クレーム対応＝初期対応の基本スタンスについて
・クッション言葉
・注意した方がよい言葉
03-3221-5657
受付時間: 月～土 9:00 ～ 21:00
（祝日、年末年始、休業日等除く）
「学校リスクマネジメント～保護者クレーム対応について～」
・リスクマネジメントについて
・コミュニケーションを強化するために
・クレーム対応＝初期対応の基本スタンスについて
・クッション言葉
・注意した方がよい言葉
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（祝日、年末年始、休業日等除く）