当機構主催 「公立・私立学校一般教職員向けオンライン研修会」が開催されました
第1部「保護者クレーム対応の基本」
(1)失敗したケースの7つの特徴
(2)初期対応の方法
(3)言葉遣い
(4)問題解決の考え方
(5)保護者への報告方法
(6)管理職への相談方法
第2部「特別講演 令和6年能登半島地震被災地の学校長が今を語る日本中の教職員たちに伝えたいこと」
・地震発生時の現地の状況
・学校の状況を見て気付いた事
・学校を避難所として開設したことについて
・生徒、教職員の心のケアについて
・震災から得た教訓と今後の展望
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