危機管理研修　新着情報

「リスクマネジメント」の講義演習

①学校がリスクマネジメントを実施していく上での考え方やその方法を理解する

・相談事例について
・リスクマネジメントと危機管理の違い
・クレーム対応の実務（基礎）
・コミュニケーション強化のポイント
・リスクコントロール（対策）の選択肢

②緊急事態や大きなトラブルが発生した場合の対応方法の実務を理解する

・（演習）事例を基に起こりうるリスクを想定し、影響度や対策を考える
・演習の応用方法
・危機発生時の情報の流れ
・ダメージを想定する
・注意すべき組織対応